联系我们：多种渠道快速响应
传奇私服发布网重视每一位玩家的反馈。无论你是想举报虚假开服、反馈登录器安全问题、申请开服商入驻，还是对平台功能提出建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
| 联系方式 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号问题、投诉举报、一般咨询 |
| 商务合作邮箱 | [email protected] | 开服商入驻、广告合作、资源互换 |
| 安全举报邮箱 | [email protected] | 木马登录器、诈骗私服举报 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询"入口 | 实时问题、下载故障排查 |
| 客服热线 | 400-000-0000（工作日 9:00-18:00） | 紧急问题、商务洽谈 |
| 官方 QQ 群 | 群号：000000000（玩家交流） | 找服交流、组队、攻略分享 |
| 办公地址 | 中国·XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X 层 | 面谈、邮寄资料 |
以上邮箱与电话为占位信息，实际联系方式请以平台页面底部公示为准。我们不会通过任何私人微信、QQ 向玩家索要账号密码或充值，凡遇此类情况请立即举报。
工作时间与服务承诺
平台客服团队工作时间为每周一至周日 9:00-22:00（法定节假日照常在线，春节除外）。其中在线客服实时响应，邮件工单按以下时效处理：
- 一般咨询：24 小时内回复。
- 投诉举报（虚假开服、诈骗）：12 小时内初步核实，48 小时内给出处理结果。
- 安全举报（木马、病毒登录器）：优先处理，4 小时内下架可疑资源并复核。
- 开服商入驻申请：1-2 个工作日完成资质审核并反馈。
我们承诺：所有举报均匿名处理，不会向被举报方泄露举报人信息；对确认违规的私服，一律下架并公示，不因合作关系而包庇。2024 年平台共处理玩家举报 3,800 余起，处理完成率 98.6%。
各部门与业务线联系指引
为避免你的问题被转来转去，请按以下指引直接联系对应部门：
内容审核部
负责传奇私服收录审核、开服信息核验、版本参数校对。若你发现某私服开服时间、充值比例、爆率与详情页不符，请发送邮件至 [email protected]，标题注明"信息纠错+私服名称"。
安全技术部
负责登录器安全扫描、木马拦截、系统维护。若下载的登录器被杀毒软件报毒且 MD5 与公示不符，或怀疑遭遇钓鱼网站，请发邮件至 [email protected]，并附上文件 MD5 与截图。
商务合作部
负责开服商入驻、展示位合作、品牌联动。开服商需提供：营业执照或主体证明、私服版本说明、充值比例公示、客服联系方式。审核通过后签署《信息真实性承诺书》。联系邮箱：[email protected]。
玩家社区运营
负责官方 QQ 群、版本评测专栏、攻略征集。欢迎老玩家投稿打金攻略、职业搭配心得，一经采用将在评测专栏署名发布。
常见问题与快速解答
Q：如何举报一个跑路私服？
请提供私服名称、开服时间、你的充值记录截图（如有）、客服失联证据，发送至 [email protected]。核实后平台将永久拉黑该开服商，并向订阅用户推送预警。
Q：我想让自己的传奇私服入驻，需要什么条件？
需满足：①有稳定服务器与备案域名；②公示真实充值比例与回收比例；③提供 7×12 小时以上客服；④登录器通过安全扫描。满足条件后发邮件至 [email protected] 索取入驻表格。
Q：为什么我的评论没有显示？
平台评论需人工审核，通常 2 小时内通过。含联系方式、广告、辱骂内容的评论会被删除。若评论涉及私服真实问题（如关服、卷款），我们会优先保留并核实。
Q：平台会收取玩家费用吗？
不会。传奇私服发布网对所有玩家完全免费，找服、看评测、下载导航均不收费。平台收入来自开服商的合规展示合作，与玩家评价体系完全隔离。